Preparatoria Abierta

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ENCUESTAS DE PREPARATORIA ABIERTA

Número	Pregunta	Acción
1	¿Cómo consideras el nuevo diseño, contenido, interactividad y utilidad de la página?
2	¿Has asistido a los servicios de asesoría académica que se ofrecen en los Centros de Servicios del Subsistema de Preparatoria Abierta en el D.F.?
3	¿Cómo te pareció la calidad de la información de la página?
4	¿Existen elementos de motivación que te permitieron continuar con la revisión de esta página?
5	¿La organización de la información, te permitió ubicar con facilidad lo que buscabas?
6	¿Durante tu consulta a la página, se presentaron fallas?
7	¿El contenido de la página cumplió con tus expectativas?
8	¿Cómo consideras la orientación e información que proporcionó el personal respecto al trámite o servicio?
9	¿El tiempo de respuesta del trámite, corresponde al establecido en el material de difusión?
10	¿Alguna persona te ofreció agilizar el trámite o servicio, o recomendó a otra al interior de las instalaciones a cambio de algún tipo de gratificación?
11	¿La información que contiene el material de difusión (trípticos) te proporciona la orientación necesaria para realizar los trámites o servicios de Preparatoria Abierta?
12	¿Cómo consideras las instalaciones en las que se te proporcionó el trámite o servicio?
13	¿El resultado obtenido derivado de la realización de algún trámite o solicitud de un servicio, ha cubierto el grado de satisfacción que esperabas?